O forte terremoto que atingiu o Panamá na sexta-feira (9) levou a Copa Airlines a anunciar condições especiais para passageiros com viagens programadas durante o período afetado. O abalo sísmico, de magnitude 7,7, ocorreu no sudoeste do país e foi sentido na Cidade do Panamá, provocando preocupação e impactos na infraestrutura local.
A medida anunciada pela companhia aérea permite que passageiros elegíveis alterem as datas das viagens sem pagar taxas de alteração ou diferenças tarifárias, desde que mantenham a mesma origem e o mesmo destino e cumpram as condições estabelecidas. A política abrange bilhetes emitidos até 9 de outubro de 2026, com voos originalmente previstos para os dias 9 e 10 de outubro.
Os pedidos de alteração devem ser feitos até 31 de outubro, data-limite também para o início do novo itinerário. Quem optar por cancelar a viagem e utilizar o valor do bilhete numa data futura terá isenção da taxa de alteração, mas poderá ter de pagar a diferença tarifária aplicável.
As condições abrangem passageiros afetados em toda a rede da Copa Airlines, incluindo aqueles que tinham o Panamá apenas como ponto de conexão para outros destinos internacionais. A recomendação é consultar os canais oficiais da companhia antes de se deslocar ao aeroporto e verificar as condições aplicáveis a cada reserva.
Panamá destaca seguro gratuito para turistas
Além das medidas relacionadas aos voos, o Turismo do Panamá voltou a destacar o Seguro ao Turista, um benefício gratuito destinado a visitantes internacionais elegíveis que entram no país por aeroportos autorizados.
A cobertura é ativada automaticamente, mediante o registo de entrada no passaporte, e tem validade durante os primeiros dez dias da estadia. Entre os serviços previstos estão assistência médica e hospitalar em casos de acidentes ou doenças não preexistentes, além de transporte médico, de acordo com as condições da apólice.
Em caso de necessidade, os turistas devem contactar diretamente a central de assistência, que verifica se a ocorrência está coberta e coordena o atendimento adequado.
O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Os contactos divulgados são o WhatsApp +1 305 722 5824, o telefone no Panamá +507 840 4585 e o endereço de correio eletrónico seguroalturista@iseguros.com.
Viagens exigem atenção às condições locais
O terremoto colocou em evidência a importância de acompanhar as informações oficiais antes e durante uma viagem internacional. Passageiros com voos para o Panamá ou com ligações no país devem confirmar eventuais alterações de itinerário diretamente com a companhia aérea.
Também é importante verificar as condições do seguro de viagem, os limites da assistência médica e os procedimentos de emergência antes do embarque. Embora o seguro gratuito panamenho possa representar um apoio adicional para visitantes elegíveis, a cobertura não substitui a leitura das condições da apólice nem dispensa a confirmação da elegibilidade.
As medidas anunciadas procuram dar maior flexibilidade aos passageiros afetados e reforçar a informação disponível para os turistas num momento de incerteza após o abalo sísmico.
Foto: Copa Airlines